MERCADO LIVRE: Manual de boas práticas para confecção de templates.

MANUAL TEMPLATE MERCADO LIVRE

As informações a seguir foram extraídas de duas lojas oficiais consideradas exemplos

de template no Mercado Livre. São elas:

 Quanto melhor e mais completo o template, maior a conversão de pedidos e menor a

incidência de perguntas. Cada loja deve conter um layout característico.

  •  O Layout e Informações da Loja Oficial deve conter informações da loja que de credibilidade ao cliente como história, qualificações e certificados.

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  • Formas de Pagamento deve apresentar informações sobre todas as formas de pagamento e parcelamento aceitas pela loja oficial.

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  • Em Formas de Envio, destacar os modais, se possível com os prazos médios. Em caso de frete grátis, destacar.

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  • O Passo a Passo da Compra é importante para minimizar o número de perguntas para os clientes menos acostumados com Mercado Livre.

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  • Uma seção com Dúvidas Frequentes também reduzirá o número de perguntas e aumentará a conversão.

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